Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
12:59, 01 октября 2021

В Белгороде на горячую линию по теплоснабжению поступило 424 обращения

На брифинге в мэрии заместитель руководителя департамента городского хозяйства Дмитрий Мозговой подвел итоги первых пяти дней после старта отопительного сезона.

С 27 по 29 сентября в областном центре велись работы по подключению жилого фонда к отоплению. С 30 сентября началась отладка системы – отработка индивидуальных обращений. До 10:00 сотрудник департамента городского хозяйства обзванивает всех заявителей. Если вопрос не решён, его повторно отрабатывают с УК. 

Так по адресу ул. Степная, 1а управляющая компания в аварийном порядке заменила запорную арматуру. Три дома находились без тепла. К 18.00 подача теплоснабжения была восстановлена.

«Это рабочий момент, от которого никуда не денемся в силу того, что систему горячего водоснабжения возможно испытать именно под нагрузкой – подачей горячего теплоносителя. Других аварийных ситуаций за четверг, 30 сентября, зафиксировано не было», – прокомментировал ситуацию заместитель руководителя ДГХ Дмитрий Мозговой.

Также продолжаются работы в домах, которые капитально ремонтируются. В 29 многоэтажках отопление работает в полноценном режиме, в 25 проводятся пусконаладочные работы систем. 

«Прошу с пониманием отнестись, в субботу и в воскресенье наладчики будут на ваших домах. Мы ситуацию держим на контроле. В понедельник поставим точку во всех домах, которые находятся в программе капремонта», – обратился к жителям Дмитрий Мозговой.

На контроле и ситуация с отоплением по адресам: ул. Железнякова, 24, ул. Степная, 6 и ул. Королёва, 9. В департаменте городского хозяйства планируют решить вопрос в течение дня.


«Если у вас холодный стояк, батарея, нужно обратиться в свою управляющую организацию. Спрашивайте, кто принял звонок и номер заявки. Все обращения жителей в УК фиксируются в оперативном журнале диспетчером и обязательны к исполнению. Если дозвониться до УК не получилось, обращайтесь к нам на горячую линию. Обязательно указывайте конкретный адрес с номером квартиры, телефон для связи. Мы будем принимать меры», – отметил Дмитрий Мозговой. 

Горячая линия работает в будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам: (4722) 274–274, 327–355. Вопросы также можно оставить на специально созданной страничке во «ВКонтакте».

ПРЕСС-СЛУЖБА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БЕЛГОРОДА
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×