1. О КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЕ ЗАПИСИ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ

О КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЕ ЗАПИСИ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ

Для усовершенствования порядка записи на приём к специалистам поликлиник и уменьшения времени ожидания приёма врача в поликлиниках города Белгорода введена компьютерная система записи.

Теперь, чтобы записаться к участковому врачу, достаточно позвонить или подойти в регистратуру в любое удобное время. Причём, если время приёма Вашего участкового терапевта закончилось, Вам предложат обратиться к другому.

Запись к специалистам узкого профиля, если Вы не состоите на диспансерном учете, осуществляет участковый терапевт.

Если же Вы находитесь на диспансерном учете у данного специалиста и нуждаетесь в постоянном наблюдении врача узкого профиля, то запись можно сделать через регистратуру, где Вам укажут дату и время консультации. В таком случае информация о Вас немедленно оказывается в компьютере врача, к которому Вы записываетесь.

В случае экстренного обращения (например, при резкой боли) регистратор направит больного на приём к дежурному терапевту, что позволит пациенту миновать очередь и не внесёт путаницу в приём больных по предварительной записи.

В четвертой и шестой поликлиниках города компьютерная система усовершенствована - там установлены инфоматы. Эти устройства позволяют пациенту самому записываться к врачу, не обращаясь в регистратуру.

В результате проведенной работы отмечается не только значительное, но в ряде случаев и полное уменьшение очередей в регистратуру, на приём к участковым терапевтам, специалистам узкого профиля.

Управление здравоохранения администрации города